Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Карасёв Алексей Владимирович (ИНН 301615789034, далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора об оказании услуг.

1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение оплаты. С момента оплаты договор считается заключённым.

1.3. Исполнитель оказывает услуги на условиях настоящей оферты с момента её публикации на сайте tug-an.online.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к программному сервису «Свера» — автоматизированному инструменту проверки сайтов на соответствие требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2. Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет по адресу tug-an.online.

2.3. Доставка не предусмотрена — услуга является электронной (цифровой).

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указана на сайте tug-an.online в разделе тарифов.

3.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис Lava в режиме реального времени.

3.3. Доступ к оплаченному тарифу предоставляется незамедлительно после подтверждения платежа.

4. Условия возврата и отмены платежа

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если услуга не была фактически использована (сканирование не выполнялось).

4.2. Если Заказчик воспользовался услугой (выполнил хотя бы одно сканирование), возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду.

4.3. Для возврата необходимо направить заявку на info@tug-an.online с указанием реквизитов платежа. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на карту или счёт, с которого была произведена оплата.

4.4. Возврат средств, уплаченных за разовые сканирования, которые были выполнены, не производится.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к сервису в течение 5 минут после оплаты
• Обеспечить техническую поддержку по email в рабочее время (пн–пт, 9:00–18:00 МСК)
• Не передавать данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности

5.2. Заказчик обязуется:

• Использовать сервис только в законных целях
• Не сканировать сайты без разрешения их владельцев
• Не пытаться обходить технические ограничения сервиса

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис «Свера» является автоматизированным техническим инструментом и не заменяет юридическую консультацию. Результаты сканирования носят информационный характер.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результатов сканирования.

6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услугу.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Акцептируя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.

8. Разрешение споров

8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на info@tug-an.online и рассматриваются в течение 30 дней.

8.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Карасёв Алексей Владимирович
ИНН: 301615789034
Адрес: 414000, Астраханская область, г. Астрахань
Email: info@tug-an.online
Телефон: +7 (999) 123-45-67